Цель
-информирование граждан о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями;
-повышение качества деятельности медицинских организаций.
Критерии оценки
— открытость и доступность информации о медицинской организации;
-комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
-время ожидания предоставления медицинской услуги;
-доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
-удовлетворенность оказанными услугами.
Проводится
В медицинских организациях, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Как принять участие?
Оценку проводят пациенты, заполняя интерактивную анкету на официальных сайтах всех органов государственной власти в сфере охраны здоровья и всех медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет ( на сайте www.bus.gov.ru ).